معدود نیستند عده ای که هنگام رزرو هتل، ستاره های آن را در حق تقدم قرار میدهند. هتل آپارتمان در مشهد با یقین هتل های پنج ستاره، هتل های لوکسی می باشند که سرویس ها و امکاناتشان، این تعداد ستاره را برای آنها به ارمغان آورده اند. سئوال این میباشد که آیا هتل ها در کشورهای متعدد یک جور میباشند؟ برای مثال یک هتل پنج ستاره مانند هتل ترنج کیش با یک هتل پنج ستاره در جزیره ها مالدیو موازی میباشد؟ درحالتی که جواب منفی میباشد، ادله چیست؟ در نوشتهی علمی حاضر این قضیه را دستمایه قرار داده ایم.
آیا درجه بندی هتل ها هنوز دارای اعتبار میباشد؟
به نظر سنتی شایسته ترین شاخص برای سنجش چگونگی سرویس ها هتل، طبقه بندی ستاره های آن میباشد. هرچند این سیستم درجه بندی امروزه تأثیر خویش را نسبت به قبلی تا اندازه ای از دست داده میباشد. اکثری از یوزرها به رزرو اینترنتی هتل روی آورده و ترجیح میدهند تا به مکان دقت به ستاره های هتل به ایده ها یوزرها اعتنا نمایند. با این وجود هنوز برای برخی از مسافران که در جستجوی هتل متبوع خویش می باشند، ستاره های هتل نقش انتخاب کننده ای داراهستند. هتلداران هم میتوانند از اینشیوه چگونگی هتل خویش را تبلیغ کرده و مشتریان بالقوه را به سمت خویش جذب نمایند.
سئوالی که مطرح میگردد این میباشد که ستاره های هتل چه معنایی داراهستند؟ چه شخص یا این که سازمانی تشخیص میدهد که یک هتل می بایست یک سری ستاره داشته باشد؟ آیا این جايگاه بندی ها از یک مرزوبوم به مرزو بوم دیگر گوناگون میباشد؟ در مجموع می اقتدار اعلام کرد که تفاوت های فرهنگی، اقتصادی و قانونگذاری دربین کشورهای متفاوت؛ ساخت و ساز یک سیستم واحد مرتبه بندی را برای هتل ها ناممکن نموده است. جااینجاس به دنبال مقاله چرا سکو بندی هتل ها در کشورهای متفاوت، گوناگون میباشد؛ نگاه ظریف تری بهاین مسئله انداخته میباشد.
درجه بندی هتل ها در تمامی کشورها الزامی وجود ندارد
شاید تعجب فرمایید درحالتی که بدانید که جايگاه بندی هتل ها و اعطای ستاره به آنان صرفا در یک سری مقصد اساسی توریسم جهان اجباری میباشد. در فرانسه، آمریکا، آلمان و بریتانیا طبقه بندی هتل ها تماما ازروی اراده و داوطلبانه میباشد. در طرف دیگر، در کشورهایی مانند ایتالیا و اسپانیا این مسئولیت بر ذمه دولت های حیطه ای میباشد که بر مبنای دسته ای از استانداردهای ابتدایی به جايگاه بندی میپردازند.
خبر بهتر برای مسافران و صاحبان هتل ها این میباشد که مقررات مؤثر بر مرتبه بندی هتل ها در بخش اعظمی از بخش ها عالم توسعه نموده است. در صورتی در قبل این مقررات تا حد متعددی بر مبنای خصوصیت های معماری هتل ها بود، امروز چنین وجود ندارد. صرف حیث از تمامی تفاوت ها، مرتبه بندی در همگی کشورهای دنیا به چهار نصیب دقت ویژه ای نماد میدهد: اتاق های هتل، گرمابه هتل، سرویس ها اول هتل(مانند تایید) و سرویس ها پذیرایی.
گونه های ضوابط مرتبط با درجه بندی هتل ها
با اعتنا به تفاوت های دربین کشورها، اشکال قانون ها جايگاه بندی هتل ها را می شود به سه تیم تقسیم کرد:
مقررات بر طبق دستکم استانداردهای اجباری: کشورهایی مانند اسپانیا و ایتالیا را بایستی دراین گروه قرار بخشید. این کشورها مقررات سختگیرانه ای داشته و در بخش اعظمی از بخشها آن ها شرایطی وجود دارااست که به اعتنا خصوصیات و استانداردهای مورد نیاز برای هر طبقه را تعریف و تمجید می نمایند. بازرسان همگانی درین کشورها از هتل ها بازدید می نمایند تا از هماهنگی آن ها با استانداردها اعتقاد و باور نتایج نمایند.
شرایطی که استانداردهای حداقلی را با تجهیزات و سرویس ها از روی میل مخلوط می نمایند: فرانسه و آلمان از این سیستم درجه بندی هتل تقلید می نمایند. دراین راه دستکم استانداردهای موردنیاز برای هتل ضمانت می گردد. از سوی دیگر تفاوت در سرویس ها و تجهیزات هتل ها هم به رسمیت شناخته میشود. در اینشیوه هم هتل ها بوسیله بازرسان و ناظران جايگاه بندی میشوند.
شرایطی که استانداردهای حداقلی را با دستکم لازمات کیفی ادغام می نمایند: بریتانیا و آمریکا مثال هایی از این سبک میباشند. در این راه اگرچه یک سطح حداقلی از سرویس ها و تجهیزات بر اساس با مرتبه ای که به هتل اعطا میگردد، می بایست وجود داشته باشد. با این حالا تعداد کلی سرویس ها به اندازه چگونگی آنان عنایت ندارد. درین خط مش مشاورانی از هتل دیدن می نمایند که به مرتبه بندی جنبه هایی از هتل میپردازند. این مشاوران همینطور پیشنهاد هایی به رئیس هتل میدهند در زمینه ی اینکه به چه شکل سرویس ها هتل خویش را برای دستیابی جايگاه فراتر ارتقاء بدهد.
سکو بندی هتل ها در کشور ایران به چه شکل میباشد؟
در جمهوری اسلامی ایران هم هتل ها از سیستم سکو بندی تاسی می نمایند. بدین ترتیب شما شاهد هتل های دوستاره تا پنج ستاره در شهرهای گوناگون میباشید. همانگونه که گفتیم استانداردهای اول در آحاد هتل های جهان یکسان میباشد. با این اکنون درجه بندی هتل ها در جمهوری اسلامی ایران بر طبق استانداردهای داخلی اعمال میشود. مگر اینکه هتل بخشی از یک هتل زنجیره ای میان المللی باشد؛ مانند هتل ویستریا طهران یا این که هتل های فرودگاهی زیرا هتل ایبیس و هتل نووتل. در مقاله اشکال هتل ها را بشناسید، به شرح درباره ی خصوصیت های اشکال هتل ها سخن کرده ایم.
آیا یک نظام درجه بندی جهانی برای هتل ها تولید خواهد شد؟
جواب بهاین سئوال یه خرده مشقت بار میباشد. ولی به لحاظ میرسد با اعتنا به تفاوت حقیقت های صنعت توریسم در کشورهای متعدد از بُعد انتظارات مشتری، زیرساخت ها و غیره؛ این فرمان سخت باشد. خلال اینکه ضوابط مرتبط با طبقه بندی هتل ها نیز در درحال حاضر تغییرو تحول میباشد؛ تغییری که نتایج تقاضای مسافران میباشد. مثلا اینکه یک هتل پنج ستاره وب سایت آپ دیت با عکس های کیفیت خوب از هتل و حالت مکانی ظریف داشته باشد، احتمالا اصلی خیس از این میباشد که کارمند تایید به سه لهجه مسلط باشد.
همان طور که گفتیم درجه بندی هتل ها از موقعیت داخلی کشورها تأثیر می پذیرد. حتی این قضیه را می اقتدار در سطح خرد خیس هم رویت کرد. از جمله تأسیس یک هتل گرانقیمت و پنج ستاره در یک شهر خرد در کشورایران خیر توجیه اقتصادی داراست و خیر عاقلانه به به حیث میرسد. ولی بین هتل های کیش یا این که هتل های مشهد با اعتنا به گردش گر پذیر بودن، می قدرت هتل های پنج یا این که چهارستاره را روئت کرد.
معدود نیستند عده ای که هنگام رزرو هتل، ستاره های آن را در حق تقدم قرار میدهند. هتل آپارتمان در مشهد با یقین هتل های پنج ستاره، هتل های لوکسی می باشند که سرویس ها و امکاناتشان، این تعداد ستاره را برای آنها به ارمغان آورده اند. سئوال این میباشد که آیا هتل ها در کشورهای متعدد یک جور میباشند؟ برای مثال یک هتل پنج ستاره مانند هتل ترنج کیش با یک هتل پنج ستاره در جزیره ها مالدیو موازی میباشد؟ درحالتی که جواب منفی میباشد، ادله چیست؟ در نوشتهی علمی حاضر این قضیه را دستمایه قرار داده ایم.
آیا درجه بندی هتل ها هنوز دارای اعتبار میباشد؟
به نظر سنتی شایسته ترین شاخص برای سنجش چگونگی سرویس ها هتل، طبقه بندی ستاره های آن میباشد. هرچند این سیستم درجه بندی امروزه تأثیر خویش را نسبت به قبلی تا اندازه ای از دست داده میباشد. اکثری از یوزرها به رزرو اینترنتی هتل روی آورده و ترجیح میدهند تا به مکان دقت به ستاره های هتل به ایده ها یوزرها اعتنا نمایند. با این وجود هنوز برای برخی از مسافران که در جستجوی هتل متبوع خویش می باشند، ستاره های هتل نقش انتخاب کننده ای داراهستند. هتلداران هم میتوانند از اینشیوه چگونگی هتل خویش را تبلیغ کرده و مشتریان بالقوه را به سمت خویش جذب نمایند.
سئوالی که مطرح میگردد این میباشد که ستاره های هتل چه معنایی داراهستند؟ چه شخص یا این که سازمانی تشخیص میدهد که یک هتل می بایست یک سری ستاره داشته باشد؟ آیا این جايگاه بندی ها از یک مرزوبوم به مرزو بوم دیگر گوناگون میباشد؟ در مجموع می اقتدار اعلام کرد که تفاوت های فرهنگی، اقتصادی و قانونگذاری دربین کشورهای متفاوت؛ ساخت و ساز یک سیستم واحد مرتبه بندی را برای هتل ها ناممکن نموده است. جااینجاس به دنبال مقاله چرا سکو بندی هتل ها در کشورهای متفاوت، گوناگون میباشد؛ نگاه ظریف تری بهاین مسئله انداخته میباشد.
درجه بندی هتل ها در تمامی کشورها الزامی وجود ندارد
شاید تعجب فرمایید درحالتی که بدانید که جايگاه بندی هتل ها و اعطای ستاره به آنان صرفا در یک سری مقصد اساسی توریسم جهان اجباری میباشد. در فرانسه، آمریکا، آلمان و بریتانیا طبقه بندی هتل ها تماما ازروی اراده و داوطلبانه میباشد. در طرف دیگر، در کشورهایی مانند ایتالیا و اسپانیا این مسئولیت بر ذمه دولت های حیطه ای میباشد که بر مبنای دسته ای از استانداردهای ابتدایی به جايگاه بندی میپردازند.
خبر بهتر برای مسافران و صاحبان هتل ها این میباشد که مقررات مؤثر بر مرتبه بندی هتل ها در بخش اعظمی از بخش ها عالم توسعه نموده است. در صورتی در قبل این مقررات تا حد متعددی بر مبنای خصوصیت های معماری هتل ها بود، امروز چنین وجود ندارد. صرف حیث از تمامی تفاوت ها، مرتبه بندی در همگی کشورهای دنیا به چهار نصیب دقت ویژه ای نماد میدهد: اتاق های هتل، گرمابه هتل، سرویس ها اول هتل(مانند تایید) و سرویس ها پذیرایی.
گونه های ضوابط مرتبط با درجه بندی هتل ها
با اعتنا به تفاوت های دربین کشورها، اشکال قانون ها جايگاه بندی هتل ها را می شود به سه تیم تقسیم کرد:
مقررات بر طبق دستکم استانداردهای اجباری: کشورهایی مانند اسپانیا و ایتالیا را بایستی دراین گروه قرار بخشید. این کشورها مقررات سختگیرانه ای داشته و در بخش اعظمی از بخشها آن ها شرایطی وجود دارااست که به اعتنا خصوصیات و استانداردهای مورد نیاز برای هر طبقه را تعریف و تمجید می نمایند. بازرسان همگانی درین کشورها از هتل ها بازدید می نمایند تا از هماهنگی آن ها با استانداردها اعتقاد و باور نتایج نمایند.
شرایطی که استانداردهای حداقلی را با تجهیزات و سرویس ها از روی میل مخلوط می نمایند: فرانسه و آلمان از این سیستم درجه بندی هتل تقلید می نمایند. دراین راه دستکم استانداردهای موردنیاز برای هتل ضمانت می گردد. از سوی دیگر تفاوت در سرویس ها و تجهیزات هتل ها هم به رسمیت شناخته میشود. در اینشیوه هم هتل ها بوسیله بازرسان و ناظران جايگاه بندی میشوند.
شرایطی که استانداردهای حداقلی را با دستکم لازمات کیفی ادغام می نمایند: بریتانیا و آمریکا مثال هایی از این سبک میباشند. در این راه اگرچه یک سطح حداقلی از سرویس ها و تجهیزات بر اساس با مرتبه ای که به هتل اعطا میگردد، می بایست وجود داشته باشد. با این حالا تعداد کلی سرویس ها به اندازه چگونگی آنان عنایت ندارد. درین خط مش مشاورانی از هتل دیدن می نمایند که به مرتبه بندی جنبه هایی از هتل میپردازند. این مشاوران همینطور پیشنهاد هایی به رئیس هتل میدهند در زمینه ی اینکه به چه شکل سرویس ها هتل خویش را برای دستیابی جايگاه فراتر ارتقاء بدهد.
سکو بندی هتل ها در کشور ایران به چه شکل میباشد؟
در جمهوری اسلامی ایران هم هتل ها از سیستم سکو بندی تاسی می نمایند. بدین ترتیب شما شاهد هتل های دوستاره تا پنج ستاره در شهرهای گوناگون میباشید. همانگونه که گفتیم استانداردهای اول در آحاد هتل های جهان یکسان میباشد. با این اکنون درجه بندی هتل ها در جمهوری اسلامی ایران بر طبق استانداردهای داخلی اعمال میشود. مگر اینکه هتل بخشی از یک هتل زنجیره ای میان المللی باشد؛ مانند هتل ویستریا طهران یا این که هتل های فرودگاهی زیرا هتل ایبیس و هتل نووتل. در مقاله اشکال هتل ها را بشناسید، به شرح درباره ی خصوصیت های اشکال هتل ها سخن کرده ایم.
آیا یک نظام درجه بندی جهانی برای هتل ها تولید خواهد شد؟
جواب بهاین سئوال یه خرده مشقت بار میباشد. ولی به لحاظ میرسد با اعتنا به تفاوت حقیقت های صنعت توریسم در کشورهای متعدد از بُعد انتظارات مشتری، زیرساخت ها و غیره؛ این فرمان سخت باشد. خلال اینکه ضوابط مرتبط با طبقه بندی هتل ها نیز در درحال حاضر تغییرو تحول میباشد؛ تغییری که نتایج تقاضای مسافران میباشد. مثلا اینکه یک هتل پنج ستاره وب سایت آپ دیت با عکس های کیفیت خوب از هتل و حالت مکانی ظریف داشته باشد، احتمالا اصلی خیس از این میباشد که کارمند تایید به سه لهجه مسلط باشد.
همان طور که گفتیم درجه بندی هتل ها از موقعیت داخلی کشورها تأثیر می پذیرد. حتی این قضیه را می اقتدار در سطح خرد خیس هم رویت کرد. از جمله تأسیس یک هتل گرانقیمت و پنج ستاره در یک شهر خرد در کشورایران خیر توجیه اقتصادی داراست و خیر عاقلانه به به حیث میرسد. ولی بین هتل های کیش یا این که هتل های مشهد با اعتنا به گردش گر پذیر بودن، می قدرت هتل های پنج یا این که چهارستاره را روئت کرد.

استانداردهای کیفی در اقامتگاههای مدرن مشهد